Het is druk op Eindhoven Airport

Kom 2,5 tot 3 uur voor vertrek naar de luchthaven; kom niet eerder.

Bereid je voor met onze tips

media-block

Neem contact op

We helpen je graag

We staan dagelijks tussen 06.00 en 00.00 uur voor je klaar om je te helpen met je vragen en klachten. Bekijk ook onze Veelgestelde Vragen. Misschien vind je daar je antwoord al tussen staan.

Compensatie kosten als gevolg van wachtrijen 

Ondanks de maatregelen die we hebben genomen, is het de afgelopen periode niet gelukt voldoende beveiligingspersoneel beschikbaar te hebben. Hierdoor ontstonden op drukke momenten lange wachtrijen voor de security check.

Heb jij na 11 augustus 2022 je vlucht gemist door de lange wachtrijen bij de security check, dan kun je een verzoek tot compensatie indienen. Lees hiervoor onderstaande regeling en gebruik het invulformulier. Aan de hand van de situatie beoordelen wij of de regeling van toepassing is en of je in aanmerking komt voor compensatie.

Alle compensatieverzoeken zullen zorgvuldig worden beoordeeld. Ons streven is om binnen 8 weken inhoudelijk te reageren op je verzoek. Vanwege grote drukte kan deze termijn oplopen tot 3 maanden.

Voor vragen of klachten over

media-block

Luchtvaartmaatschappijen

Neem voor algemene vragen over je bagage of check-in contact op met je luchtvaartmaatschappij.

Klik hier
media-block

Geluidshinder

Via samenopdehoogte.nl kun je een melding indienen over een civiel vliegtuig of over hinder op een bepaald tijdstip.

Discover more
media-block

Onveilige situaties

Zie je op Eindhoven Airport iets dat niet zo hoort? Meld ongewenste en/of onveilige situaties zo snel mogelijk.

Klik hier