Vanaf 1 juni 2008 is de servicebalie van Neckermann/Thomas Cook een Thomas Cook Travel Shop Dat betekent dat u, naast het afhalen van uw reisdocumenten, ook terecht kunt voor het boeken van uw Neckermann/Thomas Cook vakantie. Naast de verkoop van pakketreizen en lastminute reizen, kunt u bij ons ook terecht voor het boeken van een huurauto of het afsluiten van een reis en/of annuleringsverzekering. Als extra service kunt u bij ons terecht voor een zogenaamde “Airport Last secondvlucht”. Elke dag wordt vanaf 18.00 uur een speciale Last Second gepubliceerd, een retourvlucht, die binnen 24 uur vertrekt. Deze Last Second kan uitsluitend aan de balie op de luchthaven geboekt worden.

 

Openingstijden zomerseizoen (1 april t/m 31 oktober):

Maandag t/m vrijdag	10.00	-	19.30 uur
Zaterdag	10.00	-	14.00 uur
Zondag	10.00	-	17.00 uur

 

Openingstijden winterseizoen (1 november t/m 31 maart):

Maandag	05.30	-	09.30 uur
Dinsdag			gesloten
Woensdag	06.30	-	10:30 uur
Donderdag t/m zaterdag			gesloten
Zondag	13:00	-	17:00 uur

(Zondagopening in winterseizoen alleen voor de periode 29 november 2009 t/m 3 januari 2010.) 

 

Voor het ophalen van de tickets van uw geboekte reis is de Neckermann/Thomas Cook servicebalie 2 ½ uur voor vertrek van de vlucht geopend tot het vertrek van de laatste chartervlucht.

 

Contactadres:
Reisburo Neckermann/Thomas Cook
Luchthavenweg 25/Postbus 25.033
5657 EA Eindhoven
Tel. nr. 040-2350180

De balie is een servicepunt voor klanten van OAD, Hotelplan en Bexreizen. Bij deze servicebalie kunt u terecht voor alle voorkomende vragen, alsmede het boeken van reizen en het afhalen van uw reisbescheiden.

 

Openingstijden:
2 uur voor vertrek van de vluchten.

Bij de balie van Arke/Holland International kunt u terecht voor het boeken van reizen en voor het afhalen van reisbescheiden.

 

Openingstijden:
2 uur voor vertrek van de vluchten.

Bij de servicebalie van KLM kunt u uw vlucht boeken, aangeboden door KLM/Air France of haar Skyteam partners, Airliner en Cityjet.
Voor telefonische reserveringen kunt u bellen met 020-47 47 747. Voor algemene informatie kunt u contact opnemen met 040-255 22 15.

Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag	08.00	-	20.00 uur
Zaterdag			gesloten
Zondag	14.00	-	18.00 uur

Op de luchthaven bevindt zich een servicebalie van Viggo Handling (direct naast de Informatiebalie). Hier kunnen touroperators en reisbureaus, maar ook passagiers terecht voor diverse zaken als:

- Afgeven/afhalen van tickets
- Ticketing/verschillende werkzaamheden touroperators
- Betaling overbagage en diversen.

Op de tijdstippen dat er vluchten vertrekken (vanaf 3 uur voor vertrek en een half uur na vertrek) fungeert deze balie ook als servicebalie voor de betreffende chartermaatschappijen en lijndienstmaatschappijen. Hier kunnen dan alleen voor deze vluchten zaken afgehandeld worden zoals:

- Opvragen van het reserveringsnummer
- Betaling overbagage en diversen.
- Ticketverkoop
- Wijziging van de vlucht
- Omboeken van de vlucht bij annulering.

Met uitzondering voor de luchtvaartmaatschappijen Transavia en Wizzair, waar passagiers terecht kunnen voor losse ticketverkoop op de volgende tijden:

Maandag t/m vrijdag	06.00	-	19.00 uur
Zaterdag	07.00		16.00 uur
Zondag	10.00	-	19.00 uur